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Capacitação, Consultoria & Eventos 

Quem Somos 

A Qualitas Capacitação, Consultoria & Eventos especializada no mercado de

Viagens e Turismo, surgiu da constante necessidade das empresas desta indústria

em oferecerem serviços diferenciados aos seus clientes e também no

desenvolvimento humano - profissional e pessoal, de suas equipes.

 

O nosso objetivo é promover e oferecer soluções através de 

capacitação e consultoria, técnica e comportamental, com foco

na qualidade da prestação de serviços, na melhoria da

competitividade e o aumento do lucro dos nossos clientes.

 

Nossos Consultores tem formação, conhecimento e vivência no mercado

de Viagens e Turismo, além de experiências em cenários organizacionais,

estratégias de negócios e desenvolvimento de pessoas.

 

Proporcionamos aos nossos clientes através da capacitação, consultoria,

mentoria, aconselhamento, assessoria e orientação estratégica, resultados

como: retenção de talentos e diminuição turnover; maior engajamento dos

colaboradores; eficácia nos treinamentos realizados; melhor integração entre

as áreas da empresa, clientes e fornecedores; melhoria na comunicação interna;

crescimento de vendas, receitas e lucros; excelência na qualidade dos serviços

prestados; e aumento da satisfação dos clientes.

 

Os diferenciais de nossos programas é que eles são dedicados, adequados, exclusivos e

customizados às necessidades de cada cliente, e também pelo nosso vasto conhecimento

do mercado de Viagens e Turismo, nas suas especificações e características, nas tendências e

criatividades, nas melhores práticas de gestão e na profundidade da realidade das empresas

brasileiras.

 

 

 

 

Nossa Equipe 

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Julio Verna -  Consultor 

Conferencista e consultor com 40 anos de experiência no mercado de Viagens e Turismo. Dentre outras funções, já atuou como Gestor de Negócios (negociações, relação com a indústria do turismo e garantia de receitas) e como Gestor Comercial (efetuando gestão de grandes contas comerciais), em empresas reconhecidas no mercado. É especialista em negociação, precificação, consolidação de clientes e gestão de equipes.

 

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Elaine Moraes - Consultora

Psicóloga, Pós Graduada em Gestão de Pessoas nas Organizações. Profissional com mais 20 anos de experiência na área de Recursos Humanos, com forte atuação na área de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas e Consultoria Empresarial, tendo como expertise a formação de pessoas para atendimento ao cliente e formação de Líderes. Frequentemente realiza palestra, escreve artigos para blogs e mídias digitais onde compartilha seus conhecimentos.

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Augusto Gabriel - Comercial 

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Giulia Bergamini - Comercial 

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